Politique de Confidentialité

Chez SpinsUp Casino, nous attachons une grande importance à la confiance et à la loyauté de nos joueurs. La protection de vos données personnelles est notre priorité, et nous nous engageons à les gérer de manière responsable et sécurisée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations. Nous vous encourageons à lire cette politique attentivement afin de prendre des décisions éclairées concernant votre expérience avec SpinsUp Casino.

Traitement des Données

Cette Politique de Confidentialité décrit les responsabilités de SpinsUp Casino en vertu des réglementations sur les jeux d'argent concernant le traitement des données personnelles des joueurs. Le traitement de ces informations est essentiel pour permettre le jeu et fournir les services associés.

SpinsUp Casino est exploité par Dama N.V., une société enregistrée à Curaçao, et sa filiale à part entière, Friolion Limited, basée à Chypre. Dama N.V. opère sous une licence délivrée par Antillephone N.V., garantissant la conformité aux normes légales et industrielles.

Votre utilisation de nos services indique votre consentement à cette Politique de Confidentialité. Des mises à jour peuvent survenir périodiquement, nous vous recommandons de consulter régulièrement ce document. L'utilisation continue de notre plateforme signifie l'acceptation de toute modification.

Informations que Nous Collectons

Afin d'offrir une expérience de jeu exceptionnelle, nous collectons les types d'informations suivants :

Informations d'Inscription : Détails fournis lors de la création du compte, y compris votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et documents d'identification.
Historique des Communications : Enregistrements de vos interactions avec notre équipe de support ou d'autres canaux de communication.
Historique des Transactions : Données sur les dépôts, retraits et activités de jeu.
Documents de Vérification : Documentation requise pour les vérifications d'identité et de conformité.

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées dans les buts suivants :

Pour traiter les dépôts, retraits et paris.
Pour fournir les services et le support demandés.
Pour effectuer la vérification d'identité et respecter les exigences réglementaires.
Pour envoyer des supports promotionnels et des mises à jour, sous réserve de votre consentement.
Pour respecter les obligations légales, telles que les lois contre le blanchiment d'argent.
Pour détecter, prévenir et résoudre les activités frauduleuses ou illégales.
Pour réaliser des études de marché et analyser les données afin d'améliorer nos services.

Communications Marketing

Avec votre consentement explicite, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour envoyer des messages promotionnels, y compris des informations sur les nouveaux jeux, offres et services. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment en ajustant les paramètres de votre compte ou en contactant notre équipe de support.

Partage de Vos Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, vos informations peuvent être partagées dans les circonstances suivantes :

Au sein de notre groupe : Pour faciliter les processus opérationnels entre les entreprises affiliées.
Avec des partenaires de confiance : Pour permettre la fourniture de services ou respecter les obligations légales.
Avec des prestataires de services tiers : Pour des tâches telles que le traitement des paiements, la vérification d'identité et le support technique.

Sécurité des Données et Conservation

SpinsUp Casino est dédié à la protection de vos données personnelles grâce à des mesures de sécurité strictes et au respect des normes légales. Les données sont conservées pendant la période requise par les lois applicables et pendant un minimum de cinq ans après la fermeture du compte, conformément aux réglementations sur le blanchiment d'argent.

Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience, analyser les performances du site Web et soutenir nos efforts marketing. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Vos Droits

En tant qu'utilisateur de SpinsUp Casino, vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles et les examiner.
Mettre à jour ou corriger les informations incorrectes.
Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.

Pour exercer ces droits ou pour toute question, veuillez contacter notre Responsable de la Protection des Données (DPD). Les résidents de l'UE peuvent également déposer une plainte auprès de leurs autorités locales de protection des données en vertu du RGPD.