Política de Privacidad

En SpinsUp Casino, valoramos profundamente la confianza y lealtad de nuestros jugadores. Proteger su información personal es nuestra prioridad, y estamos comprometidos a gestionarla de manera responsable y segura. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información. Le recomendamos revisar esta política detenidamente para tomar decisiones informadas sobre su experiencia con SpinsUp Casino.

Procesamiento de Datos

Esta Política de Privacidad detalla las responsabilidades de SpinsUp Casino bajo las normativas de juego para procesar los datos personales de los jugadores. Procesar esta información es esencial para habilitar el juego y proporcionar servicios relacionados.

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El uso de nuestros servicios indica su consentimiento a esta Política de Privacidad. Dado que pueden ocurrir actualizaciones periódicas, recomendamos revisar este documento regularmente. El uso continuo de nuestra plataforma implica la aceptación de cualquier cambio.

Información que Recopilamos

Para ofrecer una experiencia de juego excepcional, recopilamos los siguientes tipos de información:

Información de Registro: Detalles proporcionados durante la creación de la cuenta, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y documentos de identificación.
Registros de Comunicación: Registros de sus interacciones con nuestro equipo de soporte u otros canales de comunicación.
Historial de Transacciones: Datos sobre depósitos, retiros y actividad de juego.
Documentos de Verificación: Documentación requerida para la verificación de identidad y cumplimiento.

Cómo Usamos Su Información

Los datos personales que recopilamos se utilizan para los siguientes fines:

Procesar depósitos, retiros y apuestas.
Proveer los servicios y soporte solicitados.
Realizar la verificación de identidad y cumplir con los requisitos regulatorios.
Enviar materiales promocionales y actualizaciones, sujeto a su consentimiento.
Cumplir con las obligaciones legales, como las leyes contra el lavado de dinero.
Detectar, prevenir y abordar actividades fraudulentas o ilegales.
Realizar investigaciones de mercado y analizar datos para mejorar nuestros servicios.

Comunicaciones de Marketing

Con su consentimiento explícito, podemos usar sus datos personales para enviar mensajes promocionales, incluyendo actualizaciones sobre nuevos juegos, ofertas y servicios. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento ajustando la configuración de su cuenta o contactando a nuestro equipo de soporte.

Compartir Su Información

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Sin embargo, su información puede ser compartida en las siguientes circunstancias:

Dentro de Nuestro Grupo: Para facilitar los procesos operacionales entre empresas afiliadas.
Con Socios Confiables: Para permitir la provisión de servicios o cumplir con obligaciones legales.
Con Proveedores de Servicios de Terceros: Para tareas como procesamiento de pagos, verificación de identidad y soporte técnico.

Seguridad y Retención de Datos

SpinsUp Casino está dedicado a proteger sus datos personales mediante estrictas medidas de seguridad y cumplimiento de normativas legales. Los datos se retienen según lo requieran las leyes aplicables y durante un mínimo de cinco años después del cierre de la cuenta, en línea con las regulaciones contra el lavado de dinero.

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Sus Derechos

Como usuario de SpinsUp Casino, tiene el derecho de:

Acceder y revisar sus datos personales.
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Oponerse al procesamiento de sus datos con fines de marketing.

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